Etapa 2. Após a instalação, faça a configuração do aplicativo.
Acesse o menu no canto superior direito, opção Adicionar Conta conforme ilustrado na imagem abaixo.
Etapa 1. Baixe e instale um aplicativo de softphone compatível com seu dispositivo Windows.
Recomendamos e oferecemos suporte para uso do aplicativo Microsip, disponível no link https://www.microsip.org/downloads e faça download na versão MicroSIP-3.21.2.exe.
Etapa 2. Após a instalação, faça a configuração do aplicativo.
Acesse o menu no canto superior direito, opção Adicionar Conta conforme ilustrado na imagem abaixo.
Nome da Conta: UNIFEI
Servidor SIP: 10.10.128.18
Proxy SIP: 10.10.128.18
Usuário: Ramal fornecido pela área de TIC
Domínio: unifei.edu.br
Login: Ramal fornecido pela área de TIC
Senha: Senha fornecida
Nome de exibição: Nome como você deseja ser identificado nas chamadas
Transporte: UDP + TCP
Os demais campos não precisam ser preenchidos.
Etapa 4. Salve as alterações na conta criada que deverá exibir o ícone com a informação “Online” no canto inferior esquerdo, conforme mostrado a seguir.
Informação útil: Função DND – Não disponível. Utilize esta função quando não desejar receber ligações no período.
Em caso de falhas de conexão, entre em contato com o suporte: dti.unifei.edu.br.
Demais FAQs referente a configuração do ramal institucional em dispositivos:
FAQ#: 1000274 - Perguntas Frequentes referentes ao Softphone
FAQ#: 1000167 - Acesso remoto VPN (Windows)
FAQ#: 1000275 - Acesso Remoto VPN (Android)
FAQ#: 1000174 - [ZOIPER] Como configurar o ramal institucional para uso de um softphone em celular