1 . Abra o navegador Firefox, e na barra de endereço digite about:support na para abrir a página Dados para suporte.
2. Clique no botão Restaurar o Firefox, no canto superior direito da página de Dados para Suporte. Vide exemplo abaixo:
3. Para continuar, clique em Restaurar o Firefox na janela de confirmação que será aberta.
4. O Firefox será fechado e reiniciado. Quando terminar, uma janela irá listar as informações que foram importadas. Clique em Concluir e o Firefox abrirá.
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O que a opção Restaurar faz?
Todas as suas configurações e dados pessoais do Firefox são armazenados no perfil do usuário. A opção restaurar cria um novo perfil para você, preservando os seus dados mais importantes.
O Firefox vai manter os seguintes dados:
- Favoritos
- Histórico de navegação
- Senhas
- Janelas e guias abertas
- Cookies
- Informações de auto-completar formulários
- Dicionário pessoal
Os seguintes itens e as configurações serão restauradas ou removidas:
- extensões e temas, preferências específicas de site, search engines, histórico de downloads, Armazenamento DOM, configurações de segurança, ações ao baixar arquivos, configurações dos plugins, personalizações da barra de ferramentas, estilos do usuário e recursos sociais serão removidos.
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Nota: As informações do seu antigo perfil do Firefox estarão disponíveis em seu Computador, em uma pasta chamada "Old Firefox Data". Se a restauração não resolver seu problema, você pode recuperar algumas informações que não foram salvas copiando os arquivos desta pasta para o novo perfil que foi criado. Se você não precisar mais desta pasta, você pode deletá-la, mas lembre-se que ela contém seus dados pessoais.